一、我們是誰及本政策適用範圍
Eutunia 目前由姚順（Dennis Yao）以個人身分營運（下稱「本服務」或「我們」）。本政策說明您造訪 eutunia.com 及其子網域，或使用本服務時，個人資料的蒐集、處理、利用及相關選擇。
資料來源包括您或工作空間成員提供的內容、您授權連接的第三方服務，以及功能運作產生的紀錄。提供他人資料或使用會議錄音、錄影功能時，您或所屬團隊應確認所需的權限、告知及同意。
聯絡信箱：dennis.yao@eutunia.com。
二、我們蒐集哪些資料
依您使用的功能，處理的資料類別如下：
- 帳號與工作空間資料：姓名、電子郵件、Google 帳號頭像、工作空間及角色資料，以及您或成員加入的客戶公司、聯絡人、任務、備註、互動紀錄與內容草稿。
- Google 登入及授權資料：Google 提供的基本身分資料；連接整合功能時的 access token、refresh token、授權範圍及服務連線狀態。
- Gmail 資料：連接信箱並使用聯絡人掃描時，讀取近期郵件串的寄件人、收件人、副本、主旨、時間、往來數量及 Google 提供的簡短片段，用於辨識企業聯絡人及公司網域。郵件全文、主旨及片段不作為此掃描流程的聯絡人匯入內容。掃描結果包含聯絡人及往來數量；確認匯入時，保存所選聯絡人姓名、電子郵件及公司網域。寄信功能處理您確認的收件人、主旨及內容，並保存寄送時間、主旨及 Gmail 郵件串識別碼等互動紀錄。
- 日曆及會議資料：使用日曆或會議記錄功能時，處理日曆事件標題、時間、與會者、會議連結，以及該功能產生的錄音、錄影、逐字稿、講者資料及分析結果。AI 功能也可能處理相關客戶背景、歷史互動、會議目標及您輸入的內容。
- Google Drive 資料：使用客戶資料夾設定功能時，以設定者的 Google 授權讀取指定項目的識別碼、名稱、類型、垃圾桶狀態、共用雲端硬碟識別碼、資源金鑰及捷徑資訊，用於驗證資料夾位置。工作空間保存已設定的資料夾識別碼、顯示名稱及設定／更新紀錄。
- 其他整合資料：使用 Slack 等整合時，依功能及授權範圍處理頻道、訊息、成員及連線資料。
- 技術及運作紀錄：Cookie、瀏覽器本機儲存的偏好，以及服務運作可能產生的 IP 位址、裝置／瀏覽器資訊、請求、錯誤、安全、網站流量與效能及用量紀錄。
您可以選擇不提供資料或不授予整合權限。欠缺帳號建立或驗證所需資料，可能無法註冊或登入；不連接某項整合，會影響依賴該項整合的功能。
三、我們如何使用資料
資料用於下列與本服務相關的目的：
- 建立及驗證帳號、管理工作空間與存取權限。
- 保存、顯示及管理您或成員加入的客戶、聯絡人、互動、會議、任務及草稿。
- 提供您使用的聯絡人掃描與匯入、寄信、日曆、會議記錄及客戶資料夾設定功能。
- 提供已啟用的摘要、內容草稿及會議分析等 AI 功能。
- 統計網站流量與效能，及處理服務請求、錯誤、濫用、安全事件與用量管理。
- 履行適用法令義務及處理依法有必要的爭議。
依上述目的，資料以本服務及所使用供應商的軟體、API 與儲存系統進行接收、記錄、檢索、顯示、分析及必要的傳送。Google 使用者資料另受下一節限制。
四、Google 使用者資料的特別說明
相關 Google 權限及本政策涵蓋的用途如下：
openid、userinfo.email、userinfo.profile：Google 登入及基本帳號資料。gmail.readonly：上述企業聯絡人及公司網域掃描。gmail.send：透過 Gmail 寄出您在 Eutunia 檢視並確認的郵件。calendar.events.readonly：讀取日曆事件，顯示行程及提供已啟用的會議記錄功能。drive.readonly：Google Drive 唯讀權限；Google 的權限描述可涵蓋帳號可存取的檔案。本政策涵蓋的客戶資料夾設定用途，是讀取指定項目的上述中繼資料及保存資料夾位置。
本節所稱「Workspace 資料」指透過 Google Workspace 權限（包括 Gmail、Calendar 及 Drive）取得的資料及其衍生資料；下列 Limited Use 限制適用於此範圍。
Workspace 資料的使用，限於本政策已揭露且符合 Google 政策的用途；使用者功能須在產品介面中可見且明顯呈現。不得用於出售給資料仲介、廣告投放、信用或借貸判斷、監控，或建立、訓練及改善超出 Google 政策允許範圍的 AI／機器學習模型，包括通用模型。
Workspace 資料的傳送，限於經使用者同意提供上述功能、安全或法令所必要。涉及併購或資產移轉時，Workspace 資料移轉須先取得使用者明確同意。
人員查看 Workspace 資料，限於已取得並記錄您對特定資料的明確同意、安全或法令所必要，或符合 Google 政策及適用法令的匯總、匿名化內部運作資料。
日曆及會議記錄功能會將提供該功能所需的 Google 授權憑證、日曆及會議資料交由 Recall.ai 處理。AI 分析功能會將相關逐字稿及分析所需背景交由 Anthropic 處理。這些用途及資料接收對象亦受本節限制。
Eutunia 對 Google 資料的使用及移轉，適用 Google API Services User Data Policy；Workspace 資料另適用 Limited Use 要求。
Eutunia's use and transfer of information received from Google Workspace scopes will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.
五、資料接收對象
依功能及必要的處理目的，資料接收對象包括：
- 工作空間成員：依產品權限查看已加入工作空間的資料，包括匯入結果、互動、會議資料及已設定的資料夾位置。此共享不等於將個人的 Gmail 或 Drive 授權憑證交給其他成員。
- 服務供應商：Vercel、Supabase、Cloudflare 提供主機、資料庫、身分驗證或網站基礎服務；Google、Slack 處理相關整合；Recall.ai 處理日曆及會議記錄；Anthropic 處理 AI 分析；Inngest 處理背景作業；Resend 處理服務郵件。提供給各供應商的資料，依實際使用功能而定，Google 資料的處理適用第四節所述政策。
- 依法有權接收資料者：履行法令、法院或主管機關的合法要求，以及依法處理安全事件或爭議所必要的對象。
營運者變更、併購或資產移轉所涉及的資料處理，依適用法令辦理；Workspace 資料移轉另依第四節取得所需事前同意。
六、資料處理地區
資料可能在台灣、美國、日本及上述供應商提供服務的地區處理。處理位置依所使用的服務及其基礎設施而定；不同地區的資料保護規則可能不同。涉及跨境傳輸時，適用法令及第四節的 Google 資料限制仍適用。
七、資料保存與刪除
- 保存期間：帳號、工作空間、整合及已保存內容，在提供所使用功能所必要的期間內保存。目的消失或保存期間屆滿時，依適用法令刪除或停止處理、利用；收到刪除請求時，依適用法令及 Google 政策處理。保留例外須符合相應法令或 Google 政策允許的條件，不因系統限制而免除應履行的刪除義務。
- 停用服務與撤銷授權：在 Eutunia 停用單一 Google 服務，只變更目前工作空間的服務啟用設定，不會自動撤銷 Google 授權或刪除 access token、refresh token 及 Recall.ai 日曆連線。停用 Calendar 與停止會議錄影連線也是不同操作。
- Google 撤銷：您可在 Google 帳戶撤銷 Eutunia 授權。撤銷授權與刪除已保存資料是分開的操作；撤銷不會自動刪除已匯入聯絡人、寄信紀錄、資料夾位置或已完成的會議資料。
- 刪除請求：可使用產品提供的刪除功能，或寄信至 dennis.yao@eutunia.com，指定資料或帳號。請求須經必要的身分、權限及適用條件確認，並依第八節處理；共享工作空間資料可能涉及其他人的權益及依法有必要的保留。
- 備份、日誌與第三方紀錄：這些資料的處理可能與線上資料不同步，並受相應系統及法定保存條件限制；仍適用依法應刪除或停止處理、利用的義務。
八、您的選擇與權利
您可依適用法令請求查詢或閱覽、取得複本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除個人資料。
您可以：
- 使用產品提供的個別整合停用及會議錄影連線控制項。
- 在 Google 帳戶第三方連線頁面撤銷 Eutunia 的 Google 授權。
- 使用可用的資料刪除功能，或寄信至 dennis.yao@eutunia.com 提出上述請求，說明所涉及的帳號及資料。
處理請求時，可能需要合理的身分、代理權或工作空間權限證明。准駁、期限、必要費用及依法得拒絕、限制或保留的情形，依適用法令辦理；依法應說明理由或通知時，依其要求辦理。
若資料由企業或團隊提供，可能需由該組織確認其負責的處理事項。您仍可透過上述信箱聯絡我們。本政策不排除或限制依法不得預先拋棄的個人資料權利。
九、Cookie 與本機儲存
登入相關服務使用 Cookie 維持登入狀態。網站使用瀏覽器本機儲存記住語言選擇，並使用 Cloudflare Web Analytics 的網站程式碼統計流量及頁面效能，相關技術資料由 Cloudflare 處理。您可透過瀏覽器設定管理或清除 Cookie 與本機儲存；停用可能影響登入或偏好保存。Workspace 資料的廣告用途限制見第四節。
十、資料安全
本服務使用 HTTPS 傳輸及帳號／工作空間權限機制。資料安全維護及安全事件處理依適用法令與 Google 政策的要求辦理。這不表示任何系統、供應商或傳輸方式能保證完全沒有風險，也不影響依法應負的責任。
十一、未成年人
本服務為企業工作用途設計，不以兒童為服務對象。若涉及未成年人的資料或使用資格，應符合適用法令及所需的法定代理人同意；相關疑問可寄信至本政策所列信箱。
十二、政策變更
本政策修訂會顯示於本頁並更新日期。涉及新增或變更資料處理用途，且法令或 Google 政策要求另行通知或取得同意時，應在開始該處理前依其要求辦理。
十三、聯絡方式
- 服務名稱：Eutunia
- 營運者：姚順（Dennis Yao），個人營運
- 電子郵件：dennis.yao@eutunia.com
- 網站：
https://eutunia.com
本政策說明資料處理及相關權利，不構成未提供功能或特定服務水準的承諾。